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Preguntas frecuentes (FAQ)
Respuestas a las preguntas que nuestros usuarios hacen con más frecuencia sobre alojamiento, dominios, seguridad y soporte técnico.
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La sección de FAQ de BeoHosting contiene las más de 19 preguntas más habituales organizadas en 4 categorías: Alojamiento y rendimiento (8 preguntas: velocidad, migración, espacio en disco, LiteSpeed, disponibilidad), Servidores y migración (4 preguntas: VPS, dedicados, ampliaciones), Pago y garantía (3 preguntas: garantía de devolución de 15 días, divisas, facturas, facturación electrónica), Soporte técnico (4 preguntas: 24/7, español, chat en directo, ticket). Para preguntas más generales, visita la base de conocimiento con más de 100 tutoriales.
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Equipo de BeoHosting
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Alojamiento y rendimiento
8 preguntas
Servidores y migración
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Soporte técnico
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Todas las preguntas y respuestas
Respuestas a las preguntas más habituales sobre nuestros servicios.
BeoHosting utiliza LiteSpeed Web Server Enterprise, que es hasta 12 veces más rápido que el Apache que usan la mayoría de los proveedores. Nuestros servidores están equipados con unidades NVMe SSD hasta 6 veces más rápidas que los SSD clásicos. Además, empleamos las últimas versiones de PHP (hasta la 8.5), HTTP/3, compresión Brotli y caché Redis/Memcached. Nuestros centros de datos están conectados directamente a las redes de internet europeas, lo que garantiza una latencia mínima para los visitantes de toda Europa.
Sí, BeoHosting ofrece una garantía de devolución del dinero de 15 días en todos los planes de alojamiento. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con nuestro servicio, puedes solicitar el reembolso íntegro dentro de los 15 días posteriores a la activación de la cuenta. Esta garantía se aplica a todos los planes de alojamiento compartido, WordPress y empresarial. Para servidores VPS y dedicados, ponte en contacto con nuestro soporte para conocer la política de reembolso.
Nuestros planes de alojamiento empiezan desde tan solo 51,62 € al año (unos 4,31 € al mes) con el plan START, que incluye 12 GB de almacenamiento NVMe, tráfico ilimitado y 30 días de copias de seguridad. El plan más popular, STANDARD, cuesta 82,74 € al año e incluye 40 GB NVMe, 8 sitios, Redis/Memcached y soporte para Node.js. Para proyectos más grandes, el plan ULTIMATE, a 145,73 € al año, ofrece 80 GB NVMe y bases de datos ilimitadas. Todos los planes incluyen certificado SSL gratuito, panel de control cPanel y servidor web LiteSpeed.
Sí, nuestro equipo de soporte técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Puedes contactar con nosotros mediante tickets desde el panel de cliente (la vía más rápida para incidencias técnicas), por teléfono en el (+381) 60 3535 720 o a través del chat en vivo del sitio web. El tiempo medio de respuesta a un ticket es inferior a 30 minutos. Nuestro equipo está formado por expertos certificados con años de experiencia en el sector del alojamiento web.
Cada plan de alojamiento incluye: espacio de almacenamiento NVMe SSD, tráfico mensual ilimitado (ancho de banda), certificado SSL gratuito (Let's Encrypt), panel de control cPanel, LiteSpeed Web Server para la máxima velocidad, cuentas de correo con acceso a webmail, bases de datos MySQL 8.0, soporte para PHP (varias versiones), copias de seguridad automáticas (de 30 a 120 días según el plan), instalador automático Softaculous para WordPress y más de 400 aplicaciones, protección DDoS y análisis de malware.
Sí, ofrecemos migración gratuita del sitio desde cualquier otro proveedor de alojamiento. Nuestro equipo técnico se encarga de la transferencia completa de tus archivos, bases de datos, cuentas de correo y configuraciones. La migración suele completarse en un plazo de 24-48 horas sin tiempo de inactividad para tu sitio. Solo tienes que facilitarnos los datos de acceso a tu antigua cuenta de alojamiento mediante un ticket y nosotros nos ocupamos de todo lo demás.
LiteSpeed es un servidor web comercial hasta 12 veces más rápido que Apache y significativamente más rápido que Nginx para contenido dinámico. Ventajas clave: caché integrada a nivel de servidor (LiteSpeed Cache), soporte para los protocolos HTTP/3 y QUIC, compresión Brotli, ejecución optimizada de PHP mediante LSAPI y gestión eficiente de un gran número de conexiones simultáneas. Para sitios WordPress, el plugin LiteSpeed Cache es gratuito y optimiza el sitio automáticamente sin configuración adicional.
Las unidades NVMe (Non-Volatile Memory Express) SSD son la última generación de dispositivos de almacenamiento que se comunican directamente a través del bus PCIe. Son hasta 6 veces más rápidas que los SSD SATA clásicos y hasta 25 veces más rápidas que los HDD tradicionales. En la práctica, esto significa que tu sitio, bases de datos y archivos se leen y escriben mucho más rápido, lo que repercute directamente en la velocidad de carga de las páginas y en la respuesta del servidor. BeoHosting utiliza exclusivamente unidades NVMe SSD en todos los planes de alojamiento.
Sí, BeoHosting es totalmente compatible con WordPress. Ofrecemos planes de alojamiento WordPress especializados que incluyen: WordPress preinstalado con configuración optimizada, plugin LiteSpeed Cache gratuito para la máxima velocidad, actualizaciones automáticas de WordPress y plugins, entorno de pruebas (staging) de WordPress (en los planes WP Standard y WP Pro), instalación con un solo clic mediante Softaculous y soporte para WP-CLI. Nuestros servidores están específicamente optimizados para WordPress, lo que significa que tu sitio funcionará más rápido que en la mayoría de los demás proveedores de alojamiento.
El número de cuentas de correo depende del plan de alojamiento: el plan START incluye 60 cuentas de correo, STANDARD 120 y ULTIMATE 200 cuentas. Planes de alojamiento de correo independientes: MAIL PRO ofrece 1 cuenta profesional con 20 GB de almacenamiento, y MAIL PRO MAX cuentas ilimitadas con 50 GB de almacenamiento. Cada cuenta de correo incluye acceso a webmail (Roundcube y Horde), soporte IMAP/POP3/SMTP, protección antispam y antivirus, reenvío de correo y autorrespuestas.
Sí, según el plan de alojamiento puedes alojar varios dominios en una sola cuenta. El plan START admite 1 sitio y 1 dominio adicional, STANDARD admite 1 sitio y 7 dominios adicionales, mientras que ULTIMATE admite 1 sitio y 23 dominios adicionales. Los planes de alojamiento empresarial admiten hasta 25 o 30 sitios. Cada dominio adicional dispone de su propio espacio en disco, cuentas de correo y una configuración totalmente independiente.
BeoHosting garantiza un 99,9 % de disponibilidad (uptime) en todos los planes de alojamiento. Esto significa que tu sitio puede estar inaccesible un máximo de 43 minutos al mes (en la práctica, nuestra disponibilidad suele ser del 99,99 %). Si la disponibilidad cae por debajo del nivel garantizado, tienes derecho a un crédito en tu cuenta. Nuestros servidores se encuentran en centros de datos modernos con alimentación, equipos de red y climatización redundantes. Supervisamos constantemente el rendimiento de los servidores y respondemos de forma proactiva ante cualquier incidencia.
Sí, las copias de seguridad automáticas están incluidas en todos los planes de alojamiento. El plan START conserva las copias durante 30 días, STANDARD 60 días y ULTIMATE hasta 120 días. Las copias se crean automáticamente a diario y se almacenan en servidores separados para mayor seguridad. Desde cPanel puedes ejecutar copias de seguridad manuales o restaurar cualquier copia automática con un solo clic en cualquier momento. Para servidores VPS y dedicados, el almacenamiento de copias de seguridad está disponible como servicio adicional.
BeoHosting admite varios métodos de pago: transferencia bancaria con factura/proforma, tarjetas Visa y MasterCard y PayPal. Para empresas emitimos factura (NIF: 112568867). Los planes de alojamiento se facturan anualmente, lo que supone un ahorro considerable frente a la facturación mensual que ofrece la competencia. Todas las transacciones están protegidas con cifrado SSL.
Sí, además del alojamiento compartido, BeoHosting ofrece servidores VPS (desde 16,83 €/mes) y servidores dedicados (desde 182,39 €/mes). Los servidores VPS incluyen acceso root completo, elección del sistema operativo (distribuciones Linux o Windows), recursos garantizados y unidades SSD/NVMe. Los servidores dedicados son servidores físicos exclusivamente para ti, con procesadores Intel/AMD, hasta 128 GB de RAM y unidades NVMe SSD. Todos los servidores se encuentran en centros de datos europeos con garantía de disponibilidad del 99,9 %.
Sí, en nuestros planes de alojamiento puedes instalar cualquier CMS o aplicación web que utilice PHP y MySQL/MariaDB. A través del instalador automático Softaculous puedes instalar más de 400 aplicaciones con un solo clic, entre ellas WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop, OpenCart, Magento, Laravel y muchas otras. También puedes subir e instalar manualmente cualquier aplicación PHP mediante el Administrador de archivos de cPanel o FTP. En los planes Standard y Ultimate también se admiten aplicaciones Node.js.
BeoHosting es compatible con un amplio abanico de versiones de PHP: el plan START admite desde PHP 7.1 hasta 8.5, el plan STANDARD desde PHP 5.6 hasta 8.5, y el plan ULTIMATE incluso desde PHP 5.3 hasta 8.5. La versión de PHP se puede cambiar fácilmente desde cPanel para cada dominio de forma individual. También se admiten extensiones de PHP como ionCube Loader, Zend Guard Loader, OPcache y muchas otras. Recomendamos utilizar la última versión, PHP 8.5, para obtener el mejor rendimiento y seguridad.
Sí, puedes contratar una dirección IP estática independiente como servicio adicional por 3,76 € al mes. Una dirección IP estática resulta útil si necesitas un certificado SSL que requiera su propia IP, si quieres acceder al sitio directamente mediante la IP o si deseas una mejor reputación para el envío de correos. La contratación se realiza desde el panel de cliente o mediante un ticket.
Los servidores de BeoHosting se encuentran en centros de datos europeos de primer nivel con certificación Tier III+. Los centros de datos están equipados con alimentación redundante (generadores diésel + SAI), sistemas de refrigeración avanzados, seguridad física 24/7, sistemas de extinción de incendios y múltiples conexiones de red. La ubicación europea garantiza una latencia mínima para los visitantes de toda Europa, algo crucial para la velocidad de carga del sitio.
BeoHosting destaca como uno de los mejores proveedores de alojamiento en España en 2026 gracias a sus servidores LiteSpeed Enterprise, unidades NVMe SSD, garantía de disponibilidad del 99,9 %, migración gratuita del sitio y soporte 24/7 en español. Con más de 4.000 clientes satisfechos y una valoración de 4,8/5 en Google (51 reseñas verificadas), BeoHosting ofrece la mejor relación calidad-precio para el mercado español. Fuente: Perfil de Empresa en Google, abril de 2026
El precio del alojamiento web en España depende del tipo de plan. En BeoHosting, el alojamiento compartido empieza desde 51,62 € al año (4,31 €/mes), el alojamiento WordPress desde 70,51 € al año, el alojamiento empresarial desde 216,24 € al año y los servidores VPS desde 16,83 € al mes. El registro de un dominio .com cuesta 15,04 € al año y los dominios .net u .org tienen precios similares. Fuente: Lista de precios de BeoHosting 2026
Sí, el alojamiento en España tiene varias ventajas: soporte 24/7 en español, precios transparentes en EUR sin comisiones de conversión ocultas, cumplimiento de las leyes locales (RGPD, Ley de Protección de Datos Personales), comunicación más ágil con el soporte técnico, centros de datos europeos cercanos (Frankfurt, Ámsterdam) que ofrecen un ping de 20-40 ms para los visitantes españoles y un registro sencillo de dominios para el mercado local. Fuente: ICANN — Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números
A la hora de elegir alojamiento en España, presta atención a: la velocidad del servidor (LiteSpeed Enterprise es hasta 12 veces más rápido que Apache para PHP y hasta 6 veces más rápido para contenido estático), el tipo de disco (NVMe SSD es 6-7 veces más rápido que SATA SSD con más de 1 millón de IOPS), la garantía de disponibilidad (99,9 % como mínimo), la calidad del soporte técnico (idealmente 24/7 en español), el certificado SSL gratuito, las copias de seguridad diarias, los sistemas de seguridad (Imunify360, WAF, protección DDoS), el precio y la migración gratuita del sitio. Fuente: Pruebas de rendimiento de LiteSpeed Technologies 2025
Todos los planes de BeoHosting incluyen: servidor LiteSpeed Enterprise Web Server con LSCache, unidades NVMe SSD, SSL gratuito (Let's Encrypt) con renovación automática, panel de control cPanel, instalador automático Softaculous (más de 500 aplicaciones), copias de seguridad automáticas diarias (retención de 30 días en el nivel START, 60 días en BIZ), antivirus y protección WAF de Imunify360, migración gratuita del sitio, cuentas de correo en tu dominio, soporte 24/7 en español y una garantía de devolución del dinero de 15 días. Fuente: Condiciones del Servicio de BeoHosting 2026
BeoHosting utiliza centros de datos tier 3+ en Frankfurt (Alemania) y Ámsterdam (Países Bajos). Estas ubicaciones ofrecen un ping óptimo de 20-40 ms para los visitantes de España y la región, conexiones directas a DE-CIX y AMS-IX (los dos mayores puntos de intercambio de internet europeos, con más de 2,5 Tbps de capacidad de peering), alimentación redundante (2N), refrigeración avanzada, seguridad física 24/7 y certificaciones ISO 27001 + ISO 50001 + EN 50600. Fuente: DE-CIX Frankfurt — el mayor punto de intercambio de internet de Europa
Sí, BeoHosting ofrece la migración totalmente gratuita del sitio desde cualquier proveedor de alojamiento, ya sea en España o en el extranjero. Nuestro equipo técnico transfiere todos los archivos, bases de datos, cuentas de correo y configuraciones de DNS sin interrupción de tu sitio. El proceso suele tardar menos de 24 horas. Admitimos la migración desde plataformas cPanel, Plesk y DirectAdmin, así como de sitios WordPress de cualquier proveedor.
El alojamiento en España (como BeoHosting) ofrece: soporte en español, precios transparentes en EUR, cumplimiento de las leyes españolas, centros de datos más cercanos para el mercado español y registro sencillo de dominios .com, .net y .org. Los proveedores extranjeros como Hostinger, Bluehost o GoDaddy suelen tener soporte en inglés, pago en EUR/USD con diferencias de cambio de divisa, posibles problemas con las leyes locales y centros de datos lejanos (EE. UU.).
BeoHosting garantiza una respuesta media de menos de 30 min en los planes habituales y de menos de 15 min en los planes Business con SLA VIP. El soporte está disponible 24/7 en español a través del sistema de tickets, correo electrónico, teléfono y chat en vivo.
El plan START de BeoHosting, a 51,62 € al año (4,31 €/mes), es el alojamiento de calidad más barato. Para precios aún más bajos existe una guía sobre el alojamiento más barato en España, pero la calidad y el soporte suelen resentirse.
Para el mercado español, sí. BeoHosting utiliza centros de datos tier 3+ en Europa (Frankfurt, Ámsterdam) que ofrecen un ping óptimo, además de soporte en español y precios transparentes en EUR. Los proveedores extranjeros (Hostinger, Bluehost) tienen centros de datos en EE. UU. con más de 150 ms de ping.
BeoHosting ofrece migración gratuita desde cualquier proveedor (Hostinger, Bluehost, GoDaddy, etc.). El proceso tarda menos de 24 h sin tiempo de inactividad. Consulta la guía de migración.
No es obligatorio, pero recomendamos un dominio para reforzar tu marca. Un dominio .com proyecta una imagen profesional e internacional y resulta fácil de recordar para tus visitantes. También puedes elegir extensiones .net u .org según tu proyecto.
El alojamiento WordPress está específicamente optimizado para sitios WordPress. Los servidores WP de BeoHosting están configurados con LiteSpeed Cache, OPcache y caché de objetos Redis opcional para la máxima velocidad. Los parches de seguridad se aplican automáticamente y el firewall WAF está optimizado para los ataques contra WordPress (Imunify360 cuenta con más de 250 reglas específicas para exploits de WordPress). El resultado son sitios WordPress hasta 3 veces más rápidos en comparación con el alojamiento genérico (TTFB de 200 ms → 60-80 ms en la infraestructura WP de BeoHosting). Fuente: Documentación de LiteSpeed Cache para WordPress
Sí, WordPress se puede instalar con un solo clic mediante el instalador automático Softaculous en cPanel. La instalación tarda menos de 60 segundos e incluye el plugin LiteSpeed Cache preinstalado y una configuración optimizada del archivo wp-config.php.
Sí, los planes WP Standard y WP Pro incluyen un entorno de pruebas (staging). Puedes crear una copia de tu sitio con un solo clic, probar cambios, actualizaciones de plugins y temas sin riesgo para el sitio en producción, y aplicar los cambios al sitio en vivo una vez que tengas la certeza de que todo funciona correctamente.
El plan WP Lite admite 1 sitio WordPress, WP Standard hasta 3 sitios y WP Pro hasta 5 sitios. Cada sitio tiene su propia base de datos y recursos aislados para un rendimiento estable.
Sí, las actualizaciones automáticas están incluidas para el núcleo de WordPress, los temas y los plugins. Imunify360 analiza el sitio de forma continua en busca de malware y el firewall WAF bloquea los ataques conocidos contra WordPress en tiempo real.
Sí, ofrecemos la migración gratuita de sitios WordPress desde cualquier proveedor de alojamiento. Nuestro equipo transfiere por completo los archivos, las bases de datos, los temas, los plugins y las cuentas de correo sin tiempo de inactividad. La migración suele completarse en un plazo de 24 horas.
El alojamiento WordPress tiene una configuración de servidor específicamente optimizada para WP: plugin LiteSpeed Cache, caché de objetos Redis y reglas WAF adaptadas a los ataques contra WordPress. El alojamiento compartido puede ejecutar WP, pero de forma más lenta y sin estas optimizaciones.
Sí, todos los constructores de páginas populares funcionan sin problemas. Los planes WP Standard y WP Pro también incluyen los plugins y temas premium Elementor Pro, Astra Pro, OceanWP y Sydney Pro. Consulta el alojamiento WordPress para más detalles.
Sí, todos los planes WordPress están optimizados para WooCommerce. Para tiendas más grandes (más de 1.000 productos, mucho tráfico) recomendamos WP Pro (202,14 €/año) o el alojamiento Business con caché Redis.
La migración al alojamiento WP de BeoHosting aporta automáticamente una aceleración de hasta 3× gracias a LiteSpeed Cache y NVMe SSD (NVMe es 7 veces más rápido que SATA SSD con más de 1 millón de IOPS). Además, BeoHosting incluye WP-CLI, optimización de la base de datos (ajuste de MariaDB) y protección Imunify360. Un sitio WordPress típico con un LCP de 4 s en un alojamiento lento baja a un LCP de 1,2-1,8 s en el alojamiento WP de BeoHosting. Lee la guía de aceleración. Fuente: Google Web Vitals — objetivos de Core Web Vitals
Sí, WP Standard (3 sitios) y WP Pro (5 sitios) admiten WordPress Multisite. Cada subsitio obtiene una base de datos y recursos independientes. Para redes multisitio más grandes, consulta el alojamiento Business con hasta 30 sitios.
Un VPS (Servidor Privado Virtual) es un servidor virtual con recursos garantizados que se ejecuta en un entorno KVM (Kernel-based Virtual Machine) aislado. A diferencia del alojamiento compartido, donde compartes recursos con otros usuarios, el VPS ofrece núcleos de CPU, RAM y espacio en disco dedicados. Esto se traduce en un rendimiento más estable, control total con acceso root y la posibilidad de instalar cualquier software. KVM es una virtualización de código abierto utilizada por AWS, Google Cloud y todas las grandes plataformas en la nube. Fuente: Documentación de Linux KVM
Sí, cada VPS incluye acceso root completo mediante SSH. Puedes instalar cualquier software, configurar el firewall, ajustar los parámetros del kernel y gestionar todos los servicios del servidor. El VPS se comporta como tu propio servidor físico, con total libertad.
Ofrecemos más de 7 sistemas operativos: Ubuntu (20.04, 22.04, 24.04), Debian (11, 12), CentOS Stream 9, AlmaLinux 9, Rocky Linux 9, Fedora y Windows Server. La reinstalación del sistema operativo es posible en cualquier momento sin coste adicional mediante nuestro panel de control.
Sí, la ampliación de recursos (CPU, RAM, disco) es posible sin apagar el servidor y sin migración. Tu VPS conserva la misma dirección IP y todos los datos. El proceso de ampliación tarda menos de 5 minutos y puedes escalar de 2 a 16 núcleos vCPU. La tecnología de migración en vivo de KVM permite cambiar la configuración sin reinicio (salvo en los aumentos de RAM, que requieren un breve reinicio de unos 30 s). Fuente: Documentación de Migración en Vivo de QEMU/KVM
La copia de seguridad para los planes VPS es un complemento opcional. Puedes crear snapshots manuales en cualquier momento para realizar copias de seguridad y restauraciones instantáneas. Para una protección completa, ofrecemos copias de seguridad automáticas diarias con una retención de hasta 30 días como complemento opcional.
Nuestros planes VPS incluyen entre 5 y 20 TB de tráfico mensual en un puerto de red de 1 Gbps, según el plan. CLOUD 2 incluye 5 TB, CLOUD 4 10 TB, CLOUD 8 15 TB y CLOUD 16 20 TB de tráfico al mes.
El no gestionado (opción por defecto) es más barato pero requiere conocimientos de Linux: tú instalas el sistema operativo, configuras el firewall e instalas las aplicaciones. El VPS gestionado lleva un recargo y es nuestro equipo quien mantiene el servidor. Para principiantes recomendamos el alojamiento empresarial.
Para 5-20 jugadores, CLOUD 4 (4 vCore, 8 GB de RAM) es suficiente. Para servidores más grandes con más de 50 jugadores o mundos con mods, CLOUD 8 o CLOUD 16. Los servidores de juegos consumen mucha RAM: evita CLOUD 2.
No por defecto: el VPS incluye un sistema operativo limpio (Linux o Windows). Puedes instalar cPanel como complemento a través de nuestro servicio de paneles de control. Como alternativa, también están disponibles paneles gratuitos (Webmin, aaPanel).
Recomendamos tres métodos: (1) la copia de seguridad automática de BeoHosting (recargo opcional, diaria), (2) un snapshot manual a través de nuestro panel, (3) scripts cron personalizados hacia un almacenamiento externo (p. ej., el almacenamiento de copias de seguridad de BeoHosting).
Sí, todos nuestros planes VPS KVM admiten Docker, Docker Compose y Kubernetes (k3s para configuraciones más pequeñas). También ofrecemos plantillas preconfiguradas para stacks populares a través de la biblioteca de sistemas operativos: Ubuntu 22.04/24.04, Debian 12, AlmaLinux 9.
Un servidor dedicado te da todo el hardware físico: todos los núcleos de CPU, toda la memoria RAM y todos los discos son exclusivamente tuyos. Con un VPS, el servidor físico se comparte con otros usuarios mediante virtualización KVM. Para obtener el máximo rendimiento sin concesiones y un 0 % de sobrecarga de virtualización (KVM tiene un ~3-7 % de sobrecarga), un servidor dedicado es la elección adecuada. El hardware bare metal ofrece una latencia predecible bajo carga, algo crítico para el trading de alta frecuencia, el análisis en tiempo real y los servidores de juegos. Fuente: Intel — Rendimiento Bare Metal frente a Virtualizado
Las configuraciones estándar (DS1, DS2, DS3) se entregan en un plazo de 24 horas. Las configuraciones personalizadas requieren entre 24 y 48 horas para la preparación y las pruebas del hardware. En el momento de la entrega recibes acceso root, acceso IPMI para la gestión remota y toda la documentación necesaria.
Sí, cada servidor dedicado incluye acceso IPMI para la gestión remota a nivel de hardware. Puedes reiniciar el servidor, acceder a la consola KVM para reinstalar el sistema operativo, supervisar el estado del hardware y gestionar la alimentación, todo desde un navegador web.
Disponemos de un SLA de 4 horas para la sustitución del hardware. Nuestro equipo mantiene piezas de repuesto en las instalaciones y puede reemplazar un disco, un módulo de RAM o una fuente de alimentación con la mayor rapidez posible. La configuración RAID (1/10) protege tus datos incluso en caso de fallo de un solo disco: el servidor sigue funcionando sin interrupciones.
Sí, puedes añadir más RAM, discos o tarjetas de red. Para las ampliaciones de CPU suele ser necesaria una migración a un servidor nuevo, que realizamos sin coste adicional y con un tiempo de inactividad mínimo. Ponte en contacto con nosotros para una configuración personalizada que se adapte a tus necesidades.
Sí, ofrecemos una opción gestionada en la que nuestro equipo se encarga de toda la infraestructura: actualizaciones del sistema operativo, parches de seguridad, monitorización, configuración de copias de seguridad y optimización del rendimiento. Tú te centras en la aplicación y el negocio, nosotros nos ocupamos de todo lo demás.
Teóricamente ilimitados, solo limitados por los recursos (CPU, RAM, almacenamiento). El DS 1 (64 GB de RAM) gestiona cómodamente entre 100 y 500 sitios de tamaño medio. El DS 2/DS 3, miles de sitios. Para un negocio de alojamiento, consulta el alojamiento Reseller.
Depende de la aplicación. Para un servidor de correo + intranet + 1-2 sitios internos, un VPS CLOUD 8 es suficiente y más económico. Para ERP, CRM o aplicaciones web de mucho tráfico, un servidor dedicado garantiza la estabilidad.
Sí, todos los planes dedicados se facturan mensualmente. El contrato estándar no tiene permanencia mínima: cancela cuando quieras. 10 % de descuento por el pago anticipado de 12 meses.
Intel (DS 1, DS 2) es excelente para cargas de trabajo mixtas y aplicaciones heredadas. AMD EPYC (DS 3) es superior para operaciones en paralelo, ofrece más núcleos por el mismo precio y es mejor para el alojamiento intensivo de bases de datos o de máquinas virtuales. La mayoría de las cargas de trabajo web funcionan estupendamente en ambos.
Bare metal = hardware físico sin virtualización. Los servidores en la nube los comparten varios usuarios mediante un hipervisor (5-15 % de sobrecarga). El bare metal ofrece un 100 % del rendimiento, E/S predecible y menor latencia. Ideal para juegos, trading y renderizado CAD.
El alojamiento de correo profesional te ofrece una dirección de correo en tu dominio (p. ej., info@tuempresa.com) en lugar de servicios gratuitos como Gmail. Los estudios muestran que el 75 % de los consumidores confían en las empresas con correo de dominio propio, mientras que las direcciones genéricas @gmail.com o @yahoo.com reducen la confianza en la marca hasta en un 50 %. Bonus: mejor entregabilidad gracias a una dirección IP estática y a la autenticación SPF/DKIM/DMARC que BeoHosting configura de fábrica. Fuente: Investigación sobre Email Marketing de Gartner
Sí, ambos planes incluyen una integración avanzada con IA para la redacción inteligente de correos en 36 idiomas. El asistente de IA sugiere respuestas, ayuda a traducir mensajes y automatiza la comunicación rutinaria, todo ello integrado directamente en tu interfaz de webmail.
El plan MAIL PRO ofrece 20 GB de almacenamiento para una dirección de correo, mientras que MAIL PRO MAX ofrece 50 GB de almacenamiento con direcciones de correo ilimitadas en tu dominio. Ambos planes incluyen copia de seguridad automática para proteger tu correspondencia.
Sí, el alojamiento de correo admite los protocolos IMAP y POP3 para la sincronización con todos los clientes de correo: Outlook, Thunderbird, Apple Mail, así como las aplicaciones de iOS y Android. También tienes acceso a través de una moderna interfaz de webmail desde cualquier navegador.
Utilizamos el filtro empresarial Spam Experts, con una tasa de detección del 99,9 % del correo no deseado. El sistema incluye control de listas negras y blancas, revisión de cuarentena, informes detallados y protección antivirus avanzada contra ataques de phishing y malware en los archivos adjuntos.
Sí, ambos planes de correo incluyen una dirección IP estática única. Una IP estática mejora la entregabilidad del correo porque no compartes la reputación de IP con otros usuarios, lo que significa que tus correos tienen más probabilidades de llegar a la bandeja de entrada del destinatario en lugar de a la carpeta de spam.
El alojamiento reseller te permite comprar recursos de alojamiento a precio mayorista y venderlos a tus clientes bajo tu propia marca. Obtienes WHM (Web Host Manager) para crear y gestionar cuentas de cPanel. Tus clientes usan cPanel con tu logotipo: en ningún momento ven BeoHosting. La rentabilidad típica de un reseller es de un margen del 200-400 % (compras por 23,50 €/mes y vendes 20 cuentas de cPanel a 4,30-8,50 €/mes cada una). Fuente: Documentación de cPanel WHM
Tener conocimientos técnicos básicos ayuda, pero WHM está diseñado para ser intuitivo. Crear una nueva cuenta de alojamiento lleva menos de 2 minutos. Para incidencias técnicas del servidor, nuestro equipo 24/7 está ahí para ayudar: tú das soporte a los clientes, nosotros te damos soporte a ti.
El plan RESELLER PRO admite hasta 20 cuentas de cPanel con 40 GB de almacenamiento y 2 TB de tráfico. RESELLER MAX admite hasta 60 cuentas de cPanel con 100 GB de almacenamiento y 6 TB de tráfico. La opción de overselling te permite distribuir los recursos entre los clientes de forma flexible.
Sí, controlas por completo los precios para tus clientes. No hay límite de margen: compras los recursos a precio mayorista y los vendes al precio minorista que tú determines. Muchos de nuestros resellers obtienen un margen del 50-200 %.
Sí, configuramos servidores de nombres privados (ns1.tudominio.com, ns2.tudominio.com) de forma gratuita. Esto aporta una imagen profesional a tu negocio de alojamiento y genera confianza en los clientes, ya que utilizan tus servidores de nombres en lugar de unos genéricos.
Sí, la ampliación es posible en cualquier momento sin tiempo de inactividad ni pérdida de datos. Todas las cuentas y configuraciones existentes permanecen sin cambios: simplemente obtienes más recursos para crear nuevas cuentas y hacer crecer tu negocio de alojamiento.
RESELLER PRO (23,50 €/mes = 282,05 €/año) es rentable con solo 6-8 clientes a 51,62 € al año (plan START). Con más de 10 clientes, el margen supera el 200 %. Consulta el cálculo.
Tú estableces los precios y facturas directamente a los clientes. Recomendamos un sistema de facturación (disponible como complemento) que automatiza las facturas, los pagos y el registro de dominios.
Sí, la marca blanca (white-label) está incluida. Puedes poner tu logotipo, los colores de tu marca y tu correo de contacto en lugar de los de BeoHosting. Los clientes usan cPanel con tu marca y no saben nada de BeoHosting.
Para un negocio nuevo sin clientes, RESELLER PRO (20 cuentas, 23,50 €/mes) es ideal. Cuando superes los 15 clientes o necesites servidores de nombres privados y reserva de dominios, pasa a RESELLER MAX (60 cuentas, 51,71 €/mes).
Sí, el panel de control WHM te permite crear planes personalizados (p. ej., «Plata» con 5 GB, «Oro» con 20 GB). Cada cliente obtiene cPanel con Softaculous para la instalación de WordPress con un solo clic.
El alojamiento empresarial (Business) de BeoHosting ofrece muchos más recursos: almacenamiento NVMe ilimitado, hasta 16 núcleos de CPU, 14 GB de RAM y hasta 30 sitios. También incluye soporte prioritario VIP con un tiempo de respuesta medio inferior a 15 minutos, una dirección IP dedicada para mejorar la reputación del correo y un SLA de disponibilidad del 99,9 % con garantía económica. Fuente: Documento de SLA de BeoHosting 2026
La dirección IP dedicada está disponible como opción con un recargo de 45,13 € al año en ambos planes empresariales. Una IP dedicada mejora la reputación de entregabilidad de tu correo, simplifica la configuración de SSL y te da control total sobre la reputación de IP de tu sitio.
El plan BIZ PRO admite hasta 25 sitios, mientras que BIZ PRO MAX admite hasta 30 sitios. Ambos planes cuentan con almacenamiento NVMe ilimitado, lo que significa que no tienes que preocuparte por la capacidad independientemente del número de sitios.
El plan BIZ PRO MAX incluye caché de objetos Redis y Memcached para obtener el máximo rendimiento. El plan BIZ PRO no incluye esta opción, pero puedes pasar a BIZ PRO MAX en cualquier momento sin tiempo de inactividad.
Los clientes empresariales tienen prioridad VIP: tus tickets se procesan antes que todos los demás. Contacto directo con técnicos sénior, tiempo de respuesta medio inferior a 15 minutos y soporte para la optimización del rendimiento de tu sitio.
Sí, la ampliación es posible en cualquier momento sin tiempo de inactividad ni pérdida de datos. Nuestro equipo transfiere todos tus sitios, bases de datos y cuentas de correo al nuevo plan empresarial de forma gratuita.
Depende de la necesidad. El alojamiento empresarial es gestionado (nosotros nos ocupamos del servidor), tiene cPanel y no requiere conocimientos técnicos. El VPS es más flexible pero requiere administración de Linux. Para la mayoría de las empresas recomendamos el alojamiento empresarial.
El BIZ PRO de BeoHosting (9 GB de RAM, 8 CPU a 4,20 GHz) soporta cómodamente entre 5.000 y 10.000 visitantes diarios en un sitio WordPress o hasta 15.000 en WooCommerce con el plugin LiteSpeed Cache. El BIZ PRO MAX (14 GB de RAM, 16 CPU) soporta el doble de visitantes. La capacidad real depende de la optimización del sitio y del tamaño medio de las peticiones de página. Fuente: Pruebas de rendimiento de LiteSpeed Cache para WordPress
BIZ PRO tiene almacenamiento NVMe ilimitado (frente a 80 GB en ULTIMATE), opción de IP dedicada, 25 sitios (frente a 24), SLA VIP de 15 min y soporte prioritario. Para empresas y comercio electrónico, una elección notablemente mejor.
El soporte VIP significa prioridad en el sistema de tickets (media inferior a 15 min), contacto directo con técnicos sénior, monitorización proactiva de tu sitio y asistencia gratuita para la optimización. Los planes habituales tienen una media de 30 min.
El plan START es ideal para principiantes: obtienes 12 GB de almacenamiento NVMe, 2 sitios, un certificado SSL gratuito y cPanel por tan solo 51,62 € al año. Si necesitas más recursos, el plan STANDARD ofrece 40 GB de almacenamiento y 8 sitios por 82,74 € al año.
Sí, BeoHosting ofrece la migración totalmente gratuita de tu sitio desde cualquier proveedor de alojamiento (Hostinger, Bluehost, GoDaddy u otros proveedores españoles). El equipo técnico de BeoHosting transfiere los archivos, las bases de datos y las cuentas de correo sin coste alguno y sin tiempo de inactividad. El proceso suele tardar menos de 24 horas. Plataformas compatibles: cPanel, Plesk, DirectAdmin, así como la migración de WordPress desde todos los proveedores. Fuente: Guía de migración de BeoHosting
BeoHosting utiliza servidores LiteSpeed Enterprise con unidades NVMe SSD que son hasta 12 veces más rápidos que Apache para aplicaciones PHP y hasta 6 veces más rápidos para contenido estático. Con la caché LSCache, el protocolo HTTP/3 y la compresión Brotli, los sitios de BeoHosting tienen un TTFB de 52-58 ms, lo que mejora directamente el posicionamiento SEO en Google (Core Web Vitals: LCP, INP, CLS). Fuente: Pruebas de rendimiento de LiteSpeed Technologies 2025 + PageSpeed Insights, abril de 2026
Sí, en todos los planes de alojamiento se incluye un certificado SSL gratuito (Let's Encrypt). El SSL se instala y renueva automáticamente para todos tus dominios y subdominios, lo que proporciona un acceso HTTPS seguro a los visitantes de tu sitio.
BeoHosting ofrece soporte técnico 24/7 en español por teléfono (+381 60 3535 720), correo electrónico (podrska@beohosting.com) y chat en vivo. Un equipo de expertos con más de 12 años de experiencia en el sector del alojamiento responde de media en menos de 30 minutos (en los planes BIZ con SLA VIP en menos de 15 min). Te ayudamos de forma gratuita con la configuración, la optimización y la resolución de incidencias técnicas. Fuente: Documento de SLA de BeoHosting 2026
Sí, puedes ampliar tu plan de alojamiento en cualquier momento sin tiempo de inactividad. Todos tus archivos, bases de datos y cuentas de correo permanecen sin cambios: simplemente obtienes más recursos. Solo pagas la diferencia de precio de forma proporcional al periodo restante.
Un sitio WordPress medio con 50 páginas, una galería y entradas de blog ocupa entre 2 y 5 GB. El plan START (12 GB) es suficiente para el 90 % de los sitios. Para tiendas de comercio electrónico con muchos productos recomendamos el plan STANDARD o ULTIMATE (40-80 GB).
Node.js está disponible en los planes STANDARD y ULTIMATE, no en START. Si necesitas control total sobre una aplicación Node.js, recomendamos el alojamiento VPS con acceso root desde 16,83 € al mes.
La ampliación es gratuita y sin tiempo de inactividad. Ponte en contacto con nosotros y transferimos todos tus archivos, bases de datos y cuentas de correo al alojamiento Business o a un VPS. Solo pagas la diferencia de precio de forma proporcional al periodo restante.
El plan START tiene 60 cuentas de correo, STANDARD 120 y ULTIMATE 200. Cada cuenta puede tener entre 5 y 22 GB de almacenamiento según el plan. Si necesitas más, consulta el alojamiento de correo dedicado.
Sí, para tiendas más pequeñas (hasta 500 productos, menos de 10.000 visitas mensuales) el alojamiento compartido es seguro y rentable. Para proyectos de comercio electrónico más grandes con más de 1.000 SKU o más de 50.000 visitas mensuales, el alojamiento Business o un VPS son una mejor opción.
El registro de dominios .com, .net y .org es instantáneo: el dominio queda activo en cuestión de minutos tras la confirmación del pago. Algunas extensiones con requisitos de verificación adicionales pueden tardar 1-2 días hábiles, ya que pasan por un proceso de validación del titular. BeoHosting automatiza todo el proceso de solicitud desde el panel de cliente. Fuente: ICANN — Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números
Para registrar un dominio .com, .net u .org basta con datos de contacto válidos del titular (nombre, dirección, correo electrónico y teléfono). No se requiere documentación adicional y el registro se completa directamente desde el panel de cliente de BeoHosting.
Sí, puedes registrar un dominio sin contratar un plan de alojamiento. El dominio se puede usar con el alojamiento DNS gratuito que se incluye, y apuntarlo a cualquier servidor o página de aparcamiento.
Tras la caducidad, el dominio entra en un periodo de gracia (normalmente 30 días para los gTLD) durante el cual puedes renovarlo al precio normal. Después, el dominio entra en el periodo de rescate (redemption, 30 días), en el que la renovación es posible con una tarifa adicional. Por último, el dominio se elimina y queda disponible para un nuevo registro.
Sí, el alojamiento DNS gratuito está incluido en el precio de cada registro de dominio. Esto incluye la gestión de registros A, AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV y otros registros DNS a través de nuestro panel de control.
.com es la extensión más popular y reconocible a nivel mundial, ideal para cualquier tipo de sitio o negocio. .net se asocia tradicionalmente con proyectos técnicos y de red, mientras que .org es la opción habitual para organizaciones, asociaciones y proyectos sin ánimo de lucro. Consulta la guía detallada sobre la elección de tu dominio.
Sí, puedes añadir varios dominios al carrito y pagarlos con una sola factura. Es habitual registrar una combinación de extensiones (p. ej., marca.com + marca.net + marca.org) para la protección de la marca.
Un dominio por sí solo no incluye SSL. El SSL se obtiene con un plan de alojamiento (Let's Encrypt gratuito). Como alternativa, el SSL premium (GeoTrust, RapidSSL) está disponible como servicio independiente.
El correo de dominio se obtiene automáticamente con un plan de alojamiento (p. ej., START tiene 60 cuentas de correo). Si solo necesitas correo sin alojamiento, consulta el alojamiento de correo desde 258,55 €/año.
Sí, el cambio de registrante es posible a través del panel de BeoHosting o mediante una solicitud al soporte. Para los gTLD (.com, .net, .org) el proceso es rápido: basta con facilitar los datos del nuevo titular y, según las normas de la ICANN, puede aplicarse un bloqueo de transferencia temporal de 60 días tras el cambio.
Sí, DNSSEC (protección de los registros DNS frente a ataques de suplantación) está disponible como opción gratuita en nuestro panel de DNS. La configuración se realiza con un solo clic en la mayoría de los dominios. Es crítico para bancos, comercio electrónico y sitios con funciones de inicio de sesión.
DV (Validación de Dominio) solo confirma la titularidad del dominio y es el más rápido de emitir. OV (Validación de Organización) verifica además la empresa y muestra el nombre de la empresa en el certificado. EV (Validación Extendida) ofrece el nivel de confianza más alto, con el nombre de la empresa verificado mostrado en los detalles del certificado y una comprobación exhaustiva del negocio.
Para la mayoría de los sitios web, el SSL gratuito de Let's Encrypt es perfectamente suficiente. Los certificados SSL comerciales ofrecen una garantía adicional, un sello de confianza y un mayor nivel de confianza, algo importante para el comercio electrónico y los sitios corporativos.
Los certificados DV se emiten en unos minutos. Los certificados OV requieren entre 1 y 3 días hábiles para la verificación de la organización. Los certificados EV requieren entre 3 y 7 días hábiles para la verificación extendida completa.
Sí. Google confirmó explícitamente en 2014 que HTTPS (que requiere SSL) es un factor de posicionamiento en su algoritmo de búsqueda. Los sitios con SSL obtienen una ventaja en los resultados de búsqueda. Además, Chrome marca los sitios sin SSL como «No seguro» en la barra de direcciones, lo que reduce directamente las conversiones entre un 30 y un 40 %. Los estudios muestran que los sitios HTTPS tienen un CTR orgánico entre un 5 y un 10 % mejor. Fuente: Google Search Central — HTTPS como señal de posicionamiento
Los certificados SSL estándar cubren un único dominio. El SSL Wildcard cubre un dominio y todos sus subdominios (p. ej., *.ejemplo.com). Para varios dominios diferentes se necesita un certificado SSL Multidominio (SAN).
Sí, la copia de seguridad automática diaria está incluida en todos los planes de alojamiento compartido. El plan START conserva las copias durante 30 días, STANDARD 60 días y ULTIMATE 120 días. El almacenamiento de copias de seguridad adicional está pensado para los usuarios de VPS y servidores dedicados.
Inicia sesión en cPanel, ve a JetBackup, elige el tipo de restauración (archivos, bases de datos, correo), selecciona la fecha de la copia de seguridad y haz clic en «Restaurar». El proceso se completa en unos minutos.
No, las copias de seguridad se ejecutan por la noche (normalmente entre las 2 y las 5 de la madrugada), cuando la carga del servidor es mínima. El proceso está optimizado para que no afecte a la velocidad de tu sitio.
Sí, en los planes STANDARD y ULTIMATE puedes crear un snapshot manual en cualquier momento a través de JetBackup en cPanel. El plan START solo admite copias de seguridad automáticas diarias.
La copia de seguridad incluye todo: los archivos de tu cuenta, las bases de datos MySQL/MariaDB, las cuentas de correo con sus mensajes, la configuración de las tareas cron, las zonas DNS y los certificados SSL.
El cybersquatting es el registro de un dominio que contiene la marca registrada o el nombre de marca de otra persona, con la intención de obtener un beneficio: ya sea vendiendo el dominio al titular de la marca a un precio más alto o utilizándolo para un sitio falso.
UDRP (Política Uniforme de Resolución de Disputas de Nombres de Dominio) es un procedimiento para resolver disputas de dominios que se tramita ante la OMPI u otro organismo acreditado. El procedimiento dura entre 45 y 60 días y puede dar lugar a la transferencia del dominio al titular de la marca.
La monitorización se activa en un plazo de 24 horas desde la contratación. Obtendrás acceso a un panel donde podrás ver todos los hallazgos e informes en tiempo real.
Sí, los planes Pro y Enterprise incluyen la monitorización de las redes sociales para detectar cuentas falsas que utilicen tu marca, tu logotipo o tu identidad visual.
cPanel está incluido en todos los planes de alojamiento compartido sin coste adicional. Para los servidores VPS, puedes elegir entre cPanel, DirectAdmin o Webmin. Plesk está disponible como complemento opcional.
En el alojamiento compartido, cPanel es el panel estándar. En los servidores VPS y dedicados, puedes elegir y cambiar el panel a tu gusto. Cambiar el panel requiere reinstalar el servidor.
Sí, cPanel en BeoHosting admite versiones de PHP desde la 5.6 hasta la 8.5. Puedes seleccionar una versión de PHP diferente para cada dominio por separado a través de cPanel > MultiPHP Manager.
Puedes acceder a cPanel de dos formas: directamente a través de la URL de tu sitio en el puerto 2083 (p. ej., https://tusitio.com:2083), o a través del panel de cliente de BeoHosting haciendo clic en el botón «Acceder a cPanel».
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