Verwaltung des Hosting-Kontos, Aktivierung, Paket-Upgrade, Ressourcen-Überwachung und Webseiten-Migration.
Wie Sie auf Ihr Hosting-Konto zugreifen
Sie können auf Ihr Hosting-Konto über das Kundenpanel unter panel.beohosting.com zugreifen. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie bei der Registrierung erhalten haben. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf "Passwort vergessen" und folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen. Nach der Anmeldung sehen Sie im Abschnitt "Meine Dienste" alle Ihre aktiven Hosting-Pakete. Um cPanel zu öffnen, klicken Sie auf das gewünschte Hosting-Paket und dann auf die Schaltfläche "Login zu cPanel".
Wie Sie den Hosting-Ablauf prüfen
Melden Sie sich bei panel.beohosting.com an und öffnen Sie den Abschnitt "Meine Dienste". Neben jedem Hosting-Paket wird das Ablaufdatum angezeigt. Pakete, die in den nächsten 30 Tagen ablaufen, sind orange markiert, abgelaufene Pakete rot. Sie erhalten außerdem automatische E-Mail-Erinnerungen 14 Tage, 7 Tage und 1 Tag vor dem Ablauf.
Wie Sie das Hosting-Paket aktualisieren
Melden Sie sich bei panel.beohosting.com an und öffnen Sie Ihr aktives Hosting-Paket im Abschnitt "Meine Dienste". Klicken Sie im Seitenmenü auf "Upgrade/Paket ändern". Wählen Sie das gewünschte größere Paket. Das System berechnet automatisch die Preisdifferenz für den verbleibenden Zeitraum. Bestätigen Sie das Upgrade und führen Sie die Zahlung durch. Das Upgrade wird innerhalb weniger Minuten nach der Zahlung automatisch aktiviert, ohne Ausfallzeit der Website.
Wie Sie den Ressourcenverbrauch prüfen
Melden Sie sich über panel.beohosting.com oder direkt unter ihredomain.de:2083 bei cPanel an. Auf der cPanel-Startseite sehen Sie in der rechten Seitenleiste eine Übersicht des Ressourcenverbrauchs (Festplatte, Bandbreite, E-Mail-Konten, Datenbanken). Für eine detailliertere Ansicht klicken Sie unter "Metrics" auf "Resource Usage". Wenn Sie sich den Paketgrenzen nähern, ziehen Sie ein Upgrade in Betracht.
Wie Sie das Hosting verlängern
Wenn das Ablaufdatum näher rückt, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Verlängerungslink und Proforma-Rechnung. Sie können das Hosting auch manuell verlängern — melden Sie sich bei panel.beohosting.com an, öffnen Sie das Hosting-Paket und klicken Sie auf "Verlängern". Wählen Sie den Verlängerungszeitraum (1, 6 oder 12 Monate) und führen Sie die Zahlung aus. Das Hosting wird nach Zahlungseingang automatisch verlängert. Läuft das Hosting ab, wird die Seite gesperrt; die Daten bleiben aber noch 14 Tage erhalten, bevor sie endgültig gelöscht werden.
Wie Sie ein neues Hosting-Konto aktivieren
Nach der Bestellung eines Hosting-Pakets auf beohosting.com erhalten Sie eine Proforma-Rechnung per E-Mail. Nach Zahlungseingang wird das Hosting-Konto innerhalb von 1-2 Stunden automatisch aktiviert. Sie erhalten die Zugangsdaten für cPanel und FTP per E-Mail. Verzögert sich die Aktivierung länger als 2 Stunden, prüfen Sie unter "Meine Rechnungen" auf panel.beohosting.com, ob die Zahlung registriert ist, oder kontaktieren Sie uns per Ticket.
Was tun, wenn die Website nicht funktioniert
Prüfen Sie zuerst auf panel.beohosting.com, ob das Hosting aktiv ist — gesperrte Konten erscheinen rot. Verifizieren Sie, dass die Domain die korrekten Nameserver nutzt (ns1.beohosting.com und ns2.beohosting.com). Melden Sie sich bei cPanel (ihredomain.de:2083) an und prüfen Sie im "Error Log" Abschnitt auf Fehler. Erscheint "Error 500", prüfen Sie die .htaccess-Datei und die Dateirechte (Ordner 755, Dateien 644). Falls das Problem bestehen bleibt, öffnen Sie ein Ticket auf panel.beohosting.com mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung.
Wie Sie eine Webseiten-Migration anfordern
BeoHosting bietet eine kostenlose Webseiten-Migration von einem anderen Anbieter. Öffnen Sie ein Ticket auf panel.beohosting.com mit dem Betreff "Webseiten-Migration" und geben Sie die Adresse der zu migrierenden Seite an. Im Ticket senden Sie die cPanel- oder FTP-Zugangsdaten des alten Standorts sowie den Datenbankzugriff. Unser Team führt die vollständige Migration innerhalb von 24-48 Stunden durch und benachrichtigt Sie, sobald die Seite zum Testen bereit ist. Nach Ihrer Bestätigung leiten Sie die Nameserver auf ns1.beohosting.com und ns2.beohosting.com um.
Wie Sie die primäre Domain im Hosting ändern
Die Änderung der primären Domain erfordert den Kontakt mit unserem technischen Support. Senden Sie einen Ticket-Antrag mit der aktuellen und der neuen Domain. Unser Team aktualisiert die primäre Domain in Ihrem cPanel-Konto und passt alle nötigen Konfigurationen an. Nach der Änderung aktualisieren Sie die DNS-Einträge der neuen Domain, sodass sie auf die IP-Adresse Ihres Servers zeigen. Hinweis: Alle Dateien und Datenbanken bleiben während des Prozesses unverändert.
Wie Sie SSH-Zugriff einrichten
Melden Sie sich bei cPanel an und finden Sie unter Advanced die Option "Terminal". Ist der SSH-Zugriff deaktiviert, öffnen Sie ein Ticket beim Support, um ihn für Ihr Konto zu aktivieren. Zur Generierung der SSH-Schlüssel: cPanel > Security > SSH Access > Manage SSH Keys > Generate a New Key. Geben Sie ein Passwort für den Schlüssel ein und klicken Sie auf Generate Key, autorisieren Sie dann den öffentlichen Schlüssel via Manage > Authorize. Den privaten Schlüssel laden Sie herunter und nutzen ihn in Ihrem SSH-Client (PuTTY, Terminal) für die Verbindung.
Wie Sie eine Node.js-Anwendung einrichten
In cPanel finden Sie unter Software "Setup Node.js App". Klicken Sie auf "Create Application" und wählen Sie die gewünschte Node.js-Version. Setzen Sie Application Root auf den Ordner mit Ihrem Code (z.B. myapp) und Application URL auf den Pfad, unter dem die App erreichbar sein soll. Startup File ist die Hauptdatei (z.B. app.js oder server.js). Klicken Sie auf Create und führen Sie im Terminal "npm install" aus, um Abhängigkeiten zu installieren. Phusion Passenger startet die Anwendung automatisch.
Wie Sie die Server-IP-Adresse prüfen
Melden Sie sich bei cPanel an und sehen Sie auf der rechten Seite der Startseite — die Server-IP wird unter "Shared IP Address" angezeigt. Diese Adresse verwenden Sie beim Einrichten der DNS-Einträge (A-Record) für Ihre Domain bei einem externen Registrar. Sie finden die IP auch unter Server Information in cPanel. Nutzen Sie BeoHosting Nameserver (ns1.beohosting.com und ns2.beohosting.com), wird DNS automatisch konfiguriert.
Wie Sie Hotlink-Schutz einrichten
Hotlink-Schutz verhindert, dass andere Websites Ihre Bilder und Dateien direkt anzeigen und Ihre Bandbreite verbrauchen. In cPanel gehen Sie zu Security > Hotlink Protection und klicken auf Enable. Im Feld "URLs to allow access" geben Sie Ihre Domains ein, denen Sie Zugriff erlauben. Im Feld für Erweiterungen tragen Sie die zu schützenden Typen ein: jpg, jpeg, png, gif, webp. Klicken Sie auf Submit, um die Einstellungen zu speichern.
Wie Sie eine Python-Anwendung einrichten
In cPanel öffnen Sie unter Software "Setup Python App". Klicken Sie auf "Create Application" und wählen Sie die Python-Version (z.B. 3.11). Setzen Sie Application Root auf den Ordner mit dem Code und Application URL auf den Pfad. In Startup File geben Sie den Namen der Hauptdatei ein (z.B. app.py). Nach der Erstellung führen Sie im Terminal pip install aus requirements.txt aus. Starten Sie die Anwendung nach jeder Änderung neu via "Restart".
Wie Sie die aktive PHP-Version prüfen
In cPanel öffnen Sie unter Software "MultiPHP Manager". Sie sehen eine Liste der Domains mit der aktuell aktiven PHP-Version. Um die Version zu ändern, wählen Sie die Domain und die gewünschte Version aus dem Dropdown, dann klicken Sie auf "Apply". Alternativ erstellen Sie eine info.php-Datei mit <?php phpinfo(); ?> und öffnen sie im Browser. Löschen Sie info.php nach der Prüfung aus Sicherheitsgründen.
Wie Sie das Upload-Limit für Dateien erhöhen
In cPanel öffnen Sie unter Software "MultiPHP INI Editor". Wählen Sie die Domain, finden Sie upload_max_filesize und tragen Sie den gewünschten Wert ein (z.B. 64M). Erhöhen Sie auch post_max_size auf den gleichen oder einen höheren Wert. Optional setzen Sie memory_limit höher als post_max_size. Klicken Sie auf "Apply" — die Änderungen werden sofort wirksam.
Wie Sie benutzerdefinierte Fehlerseiten einrichten
In cPanel öffnen Sie unter Advanced "Error Pages". Wählen Sie eine Domain und klicken Sie auf den gewünschten Fehlercode (z.B. 404 Not Found oder 500 Internal Server Error). Geben Sie HTML-Inhalt zur Anzeige für Besucher ein. Speichern Sie die Änderungen und testen Sie durch Öffnen einer nicht existierenden URL.
Wie Sie Git Version Control in cPanel nutzen
In cPanel öffnen Sie unter Files "Git Version Control". Klicken Sie auf "Create", geben Sie die URL des Remote-Repositories (z.B. von GitHub) und den Repository Path ein. Nutzen Sie "Manage", um Änderungen via Pull zu holen. Für automatisches Deployment erstellen Sie eine .cpanel.yml im Repository-Root mit Deployment-Aktionen. Jeder Pull führt automatisch die Befehle aus dieser Datei aus.
