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Guia do Google My Business

6 passos para melhorar o SEO local.

BeoHosting Tim

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O Perfil de Empresa do Google (anteriormente Google My Business) é a ferramenta mais importante para o SEO local. Um perfil bem otimizado pode gerar mais contactos do que todo o seu site. Este guia conduz-se por seis passos: criar o seu perfil, verificação por cartão postal, otimização, obter avaliações, publicar atualizações e acompanhar resultados.

Guia do Google My Business

1

Crie o seu Perfil de Empresa do Google

Aceda a google.com/business e inicie sessão com uma conta Google. Introduza o nome da empresa, escolha uma categoria principal (a mais importante — afeta em que pesquisas aparece), adicione a morada, telefone e site. Se operar sem uma morada pública (empresa de área de serviço), assinale essa opção.

2

Verifique a propriedade

Normalmente, a Google envia um cartão postal com um código de verificação para a morada da empresa — chega em 5 a 14 dias. Algumas categorias têm direito a verificação instantânea por telefone ou vídeo. Sem verificação, o perfil não é visível nos resultados de pesquisa.

3

Preencha todos os campos

Adicione o horário de funcionamento (incluindo feriados), serviços ou produtos com preços, fotografias (logótipo, exterior, interior, equipa, produtos), descrição (750 caracteres), atributos (acessível a cadeira de rodas, Wi-Fi, estacionamento gratuito) e uma ligação para reservas. Um perfil completo classifica-se melhor.

4

Recolha avaliações do Google

As avaliações são o sinal de classificação mais forte no SEO local. Gere uma ligação direta para avaliação a partir do painel e partilhe-a com clientes satisfeitos por email, SMS ou código QR impresso. Responda a todas as avaliações — positivas e negativas — no prazo de 48 horas.

5

Publique semanalmente

As publicações (anúncios, ofertas, eventos) aparecem diretamente no seu perfil e sinalizam à Google que a empresa está ativa. Adicione uma fotografia, uma descrição de 300 caracteres e um botão de chamada para ação. Procure fazer pelo menos uma publicação por semana.

6

Acompanhe o desempenho através das Estatísticas

O separador de Estatísticas mostra: quantas pessoas encontraram o seu perfil, que pesquisas usaram, quantas ligaram ou pediram direções e que fotografias tiveram melhor desempenho. Use estes dados para aperfeiçoar a sua descrição e categorias.

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FAQ

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Sim, o Perfil de Empresa do Google (anteriormente Google My Business) é totalmente gratuito. Não há custos ocultos para criar um perfil, publicar atualizações ou responder a avaliações. A Google oferece também opções pagas para publicidade (Google Ads), mas o perfil em si é gratuito para todas as empresas.

A verificação por cartão postal demora normalmente 5 a 14 dias. Em alguns casos, a Google oferece verificação rápida por telefone ou email, que demora apenas alguns minutos. A verificação por vídeo está também disponível para algumas categorias de empresa. Não pode acelerar o processo do cartão postal — a Google envia um cartão com um código único que introduz no seu perfil.

Não, um site não é obrigatório para o Perfil de Empresa do Google. No entanto, um site melhora significativamente o SEO local e acrescenta credibilidade. A Google muitas vezes retira informações do seu site para os resultados de pesquisa. A BeoHosting oferece alojamento acessível desde 4,31 € por mês para que possa lançar um site profissional rapidamente.

O método mais eficaz é pedir diretamente aos clientes satisfeitos — pessoalmente, por email ou SMS. Gere uma ligação direta para avaliação a partir do seu Perfil de Empresa do Google e partilhe-a. Não ofereça prendas nem descontos em troca de avaliações — isso viola a política da Google. Responda também a todas as avaliações existentes, o que motiva outros a deixar a sua.

Razões mais comuns: perfil não verificado, perfil incompleto (falta informação essencial), categoria errada selecionada, ausência de avaliações ou avaliações negativas, ou um perfil duplicado com os mesmos dados. Verifique o perfil, preencha todos os campos e comece a recolher avaliações.

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