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Formulário de Contacto WordPress
Contact Form 7, WPForms e proteção contra spam.
BeoHosting Tim
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Todos os sites WordPress precisam de um formulário de contacto. Este guia compara os três plugins mais populares (Contact Form 7, WPForms, Gravity Forms), explica como configurar a proteção contra spam reCAPTCHA, configurar o SMTP para que os e-mails cheguem mesmo, e incorporar o formulário no seu site.
Formulário de Contacto WordPress
Escolha um plugin de formulário de contacto
O WordPress tem vários plugins de formulários excelentes. Os três principais: Contact Form 7 (gratuito, o mais popular com mais de 5 milhões de instalações ativas), WPForms Lite (gratuito, construtor de arrastar e largar, ideal para iniciantes) e Gravity Forms (premium, funcionalidades avançadas para formulários complexos). Para a maioria dos sites, recomendamos o WPForms Lite ou o Contact Form 7.
Instale o plugin a partir do painel WordPress
Inicie sessão na administração do WordPress (oseusite.pt/wp-admin). Vá a Plugins → Adicionar Novo e procure o nome do plugin escolhido. Clique em "Instalar Agora" e depois em "Ativar". O plugin adiciona um novo menu na barra lateral.
Crie um novo formulário de contacto
Para o WPForms: WPForms → Adicionar Novo, escolha o modelo "Simple Contact Form". Para o Contact Form 7: Contacto → Adicionar Novo, o formulário predefinido é suficiente na maioria dos casos. Personalize o nome do formulário e os campos.
Configure os campos do formulário
Adicione os campos de que o formulário precisa: campos de texto para nome e apelido, campo de e-mail com validação, área de texto para a mensagem, lista pendente para a categoria, caixa de seleção para o consentimento da política de privacidade (obrigatório para o RGPD). Marque os campos obrigatórios com um asterisco (*) e adicione texto de espaço reservado.
Configure as notificações por e-mail
Defina para onde são enviados os formulários submetidos. Nas definições do plugin, introduza o endereço de e-mail que deve receber as mensagens (normalmente info@oseudominio.pt). Defina o assunto do e-mail (por ex. "Novo contacto de oseusite.pt"). Adicione um e-mail de confirmação para o visitante.
Ative a proteção contra spam (reCAPTCHA)
Registe-se em google.com/recaptcha e crie um novo site. Escolha o reCAPTCHA v3 (invisível para os visitantes). Copie a Site Key e a Secret Key. No WordPress, vá às definições do plugin de formulário e introduza ambas as chaves na secção reCAPTCHA. Isto bloqueia 99% do spam sem incomodar os visitantes reais.
Teste o formulário antes de publicar
Adicione o formulário a uma página através de shortcode ou bloco Gutenberg. Abra a página no navegador e submeta dados de teste. Verifique se o e-mail chega ao endereço configurado, se as mensagens de sucesso são apresentadas, se a validação funciona nos campos obrigatórios e se o reCAPTCHA bloqueia submissões de bots. Teste também num dispositivo móvel.
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