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Configuración del correo electrónico

Configuración de Outlook, Thunderbird, Gmail, dispositivos móviles, SPF/DKIM, reenviadores y listas de distribución.

Configurar el correo en Microsoft Outlook

Abre Outlook y ve a Archivo > Agregar cuenta. Introduce tu dirección de correo, elige "Configuración manual" y utiliza los siguientes ajustes: Servidor de entrada (IMAP): mail.tudominio.com, Puerto: 993, SSL: Sí. Servidor de salida (SMTP): mail.tudominio.com, Puerto: 465, SSL: Sí. Nombre de usuario: tu dirección de correo completa. Contraseña: la contraseña de tu cuenta de correo.

Configurar el correo en dispositivos iPhone/iPad

Ve a Ajustes > Mail > Cuentas > Añadir cuenta > Otra > Añadir cuenta de correo. Introduce el nombre, el correo, la contraseña y la descripción. Para el servidor de entrada usa IMAP con mail.tudominio.com en el puerto 993. Para el servidor de salida usa SMTP con mail.tudominio.com en el puerto 465. Ambos con SSL activado.

Configurar el correo en Gmail (Fetch)

En Gmail ve a Configuración > Ver toda la configuración > Cuentas e importación > Consultar el correo de otras cuentas. Añade la dirección de correo, usa el servidor POP3 mail.tudominio.com en el puerto 995 con SSL. Para el envío, añade el servidor SMTP mail.tudominio.com en el puerto 465 con SSL.

Cómo crear una cuenta de correo en cPanel

Accede a cPanel (tudominio.com:2083) y, en la sección "Correo electrónico", haz clic en "Cuentas de correo electrónico". Haz clic en el botón "Crear" de la parte superior derecha. Elige el dominio, introduce el nombre de usuario que desees (la parte anterior a @), introduce una contraseña segura y establece la cuota (recomendamos al menos 500 MB o "ilimitada"). Haz clic en "Crear" y la cuenta de correo estará lista. Accede al webmail en tudominio.com:2096. Para la configuración del cliente usa IMAP: mail.tudominio.com puerto 993, SMTP: mail.tudominio.com puerto 465, ambos con SSL/TLS.

Configurar el correo en Thunderbird

Abre Mozilla Thunderbird y haz clic en Configuración de la cuenta > Acciones de cuenta > Añadir cuenta de correo. Introduce tu nombre, tu dirección de correo (p. ej. info@tudominio.com) y la contraseña. Para el correo entrante elige IMAP, servidor: mail.tudominio.com, puerto 993, SSL/TLS. Para el correo saliente (SMTP) introduce el servidor: mail.tudominio.com, puerto 465, SSL/TLS. La autenticación es Contraseña normal para ambos servidores. Haz clic en Hecho y Thunderbird probará la conexión automáticamente.

Configurar el correo en un teléfono Android

Abre la aplicación Gmail o Email en tu teléfono Android y elige Añadir cuenta > Otra. Introduce tu dirección de correo completa (p. ej. info@tudominio.com) y la contraseña. Elige IMAP como tipo de cuenta. Para el servidor de entrada introduce mail.tudominio.com, puerto 993, seguridad SSL/TLS. Para el servidor de salida SMTP introduce mail.tudominio.com, puerto 465, seguridad SSL/TLS. El nombre de usuario es tu dirección de correo completa. Guarda los ajustes y el correo estará listo para usar.

Cómo solucionar problemas de envío de correo

Si no puedes enviar correos, comprueba primero que estás usando el puerto SMTP 465 con cifrado SSL/TLS: el puerto 25 está bloqueado por la mayoría de los proveedores. En cPanel, en tudominio.com:2083, comprueba que tu dominio tiene registros SPF y DKIM correctos en Capacidad de entrega de correo. Si el destinatario no recibe tus mensajes, pídele que revise la carpeta de Spam/Correo no deseado. Comprueba también que la contraseña de la cuenta de correo no haya caducado o cambiado. Si obtienes "Error de autenticación", restablece la contraseña en cPanel, en Cuentas de correo electrónico.

Cómo cambiar la contraseña de una cuenta de correo

Accede a cPanel en tudominio.com:2083 con tus credenciales de hosting. Ve a la sección de Correo electrónico y haz clic en Cuentas de correo electrónico. Busca la cuenta de correo que deseas en la lista y haz clic en el botón Administrar situado junto a ella. En el campo Nueva contraseña introduce una contraseña nueva o haz clic en Generar para que el sistema cree una contraseña segura. Haz clic en Actualizar ajustes de correo para guardar el cambio. Tras el cambio de contraseña, actualiza también la contraseña en todos los clientes de correo (Outlook, teléfono, Thunderbird), porque dejarán de funcionar con la antigua.

Cómo configurar una respuesta automática en cPanel

Accede a cPanel y abre "Respuestas automáticas" en Correo electrónico. Haz clic en "Añadir respuesta automática" y elige la cuenta de correo para la que quieres una respuesta automática. En el campo "Asunto" introduce el asunto del mensaje, y en "Cuerpo" el texto que recibirá el destinatario (p. ej. "Actualmente estoy fuera de la oficina"). Si lo deseas, establece la hora de inicio y de fin de la respuesta automática. Haz clic en "Crear/Modificar" para guardar. La respuesta automática responderá de forma automática a cada mensaje recibido una vez cada 8 horas por remitente.

Cómo configurar un reenviador de correo en cPanel

En cPanel abre "Reenviadores" en Correo electrónico. Haz clic en "Añadir reenviador" para reenviar mensajes de una dirección a otra. En el campo "Dirección que se va a reenviar" introduce la dirección de correo de tu dominio, y en "Destino" el correo donde quieres que lleguen las copias (p. ej. tu dirección de Gmail). Haz clic en "Añadir reenviador" para guardar. La cuenta original seguirá recibiendo los mensajes, y llegará una copia a la dirección reenviada.

Cómo aumentar la cuota de una cuenta de correo en cPanel

Accede a cPanel y abre "Cuentas de correo electrónico" en Correo electrónico. Busca la cuenta de correo y haz clic en "Administrar". En "Espacio de almacenamiento asignado" introduce un valor nuevo en megabytes o elige "Ilimitado". Haz clic en "Actualizar ajustes de correo" para guardar. Ten en cuenta que el almacenamiento total de todas las cuentas de correo no puede superar el límite de tu plan de hosting.

Cómo configurar registros SPF y DKIM para mejorar la entregabilidad del correo

En cPanel abre "Capacidad de entrega de correo" en Correo electrónico. La herramienta mostrará el estado de SPF y DKIM de cada dominio. Si el dominio muestra "Existen problemas", haz clic en "Administrar" o "Reparar" para corregir los registros automáticamente. Para SPF, cPanel genera un registro TXT que permite a tu servidor enviar correo. Para DKIM, crea una firma criptográfica que demuestra la autenticidad del mensaje. Unos registros SPF y DKIM correctos reducen considerablemente la probabilidad de que tus correos acaben en spam.

Cómo configurar una firma de correo en el webmail

Accede al webmail en tudominio.com:2096. En Roundcube haz clic en Configuración, en la parte superior derecha, y luego en Identidades. Haz clic en tu dirección de correo e introduce el texto de la firma en el campo Firma. Puedes usar formato HTML con un logotipo, enlaces y texto con formato. Haz clic en Guardar: la firma se añadirá automáticamente a cada mensaje nuevo.

Cómo migrar el correo desde otro proveedor

La forma más sencilla es usando Thunderbird. Añade ambas cuentas de correo: la antigua y la nueva (BeoHosting). Selecciona todos los mensajes de una carpeta de la cuenta antigua (Ctrl+A), haz clic con el botón derecho > Copiar a y elige una carpeta de la cuenta nueva. Repite el proceso para cada carpeta (Bandeja de entrada, Enviados, Borradores). La migración puede llevar tiempo según el volumen de mensajes.

Cómo configurar una dirección de correo catch-all

Una dirección catch-all recibe todos los mensajes enviados a direcciones de correo inexistentes de tu dominio. En cPanel abre "Dirección predeterminada" en Correo electrónico. Elige el dominio e introduce la dirección de correo que recibirá los mensajes no reconocidos. Haz clic en "Cambiar". Advertencia: una dirección catch-all atrae mucho spam. Recomendamos crear cuentas de correo o reenviadores específicos en lugar de un catch-all siempre que sea posible.

Cómo configurar una lista de distribución en cPanel

En cPanel abre "Listas de distribución" en Correo electrónico. Haz clic en "Añadir lista de distribución", introduce un nombre (p. ej. equipo@tudominio.com), establece una contraseña y haz clic en Crear. En "Administrar" añade miembros introduciendo las direcciones de correo. En los ajustes decide si todos los miembros pueden publicar o solo el administrador. Todos los miembros reciben los mensajes enviados a la dirección de la lista.

BeoHosting Team

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