Come gestire i record DNS e i nameserver.
In cPanel vai su Zone Editor. Puoi aggiungere, modificare o eliminare i record DNS (A, AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV). Per aggiungere un nuovo record, fai clic su "Add Record", seleziona il tipo e inserisci i valori. Le modifiche si propagano entro 24-48 ore.
I record MX determinano quale server riceve le email per il tuo dominio. In Zone Editor aggiungi un record MX con priorità 0 e valore mail.tuodominio.com. Se utilizzi un servizio email esterno (Google Workspace, Microsoft 365), inserisci i loro record MX.
Accedi a cPanel (tuodominio.com:2083) e apri Zone Editor. Fai clic su "Manage" accanto al tuo dominio, quindi su "Add Record" e scegli il tipo "A". Nel campo "Name" inserisci il dominio o il sottodominio, e in "Address" inserisci l'indirizzo IP del server. Puoi lasciare il TTL a 14400 oppure ridurlo a 300 per modifiche più frequenti. Fai clic su "Save Record" - la propagazione richiede fino a 24-48 ore.
Un record CNAME funziona come un alias: punta un sottodominio a un altro dominio invece che a un indirizzo IP. In cPanel apri Zone Editor, fai clic su "Manage" e poi su "Add Record" con tipo "CNAME". In "Name" inserisci il sottodominio (ad esempio www), e in "CNAME" inserisci il dominio di destinazione. Nota: non puoi impostare un CNAME su un dominio radice, ma solo sui sottodomini.
I record TXT vengono utilizzati per SPF, DKIM, la verifica di Google e scopi simili. In cPanel apri Zone Editor, scegli "Add Record" con tipo "TXT", inserisci il dominio e in "TXT Data" incolla il valore fornito dal servizio. Copia l'intero valore esattamente come indicato. Salva e verifica la propagazione dopo 1-2 ore.
Dopo ogni modifica DNS occorre del tempo affinché i nuovi record si diffondano ai server DNS di tutto il mondo. Apri whatsmydns.net, inserisci il dominio e scegli il tipo di record (A, CNAME, MX, TXT). La propagazione completa richiede di solito 24-48 ore. Se prevedi modifiche più frequenti, riduci il TTL a 300 secondi in Zone Editor prima della modifica.
I record SRV vengono utilizzati per servizi come Microsoft Teams, SIP o XMPP. In cPanel apri Zone Editor, fai clic su "Manage" e poi su "Add Record" con tipo SRV. Compila: Priority (ad esempio 10), Weight (ad esempio 1), Port (ad esempio 443) e Target (indirizzo del server di destinazione). In Name inserisci il formato _servizio._protocollo.dominio.com (ad esempio _sip._tcp.dominio.com). Attendi fino a 24 ore per la propagazione.
Un record AAAA collega un dominio a un indirizzo IPv6 del server. In cPanel apri Zone Editor, fai clic su "Manage" e poi su "Add Record" con tipo AAAA. In Name inserisci il dominio o il sottodominio, in Address inserisci l'indirizzo IPv6. Fai clic su "Save Record". Puoi utilizzare i record AAAA in parallelo ai record A per rendere il tuo sito raggiungibile sia tramite IPv4 che IPv6.
Il TTL (Time To Live) definisce per quanto tempo i server DNS mantengono in cache il tuo record. Il valore predefinito è 14400 secondi (4 ore). In Zone Editor fai clic su "Edit" sul record e modifica il TTL: per il funzionamento normale 14400, prima di modifiche pianificate riducilo a 300 (5 minuti). Abbassa il TTL 24-48 ore prima di una modifica pianificata. Dopo che la modifica si è propagata, riporta il TTL al valore standard.
In cPanel apri Zone Editor. Elimina i record MX esistenti, quindi aggiungi gli MX di Google: ASPMX.L.GOOGLE.COM (priorità 1), ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM (5), ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM (5). Aggiungi un record TXT SPF: v=spf1 include:_spf.google.com ~all. Per il DKIM, copia la chiave dalla console di amministrazione di Google e aggiungila come record TXT con il nome google._domainkey. Aggiungi inoltre un TXT DMARC con nome _dmarc e valore: v=DMARC1; p=quarantine.
Aggiungi un record MX con priorità 0 e valore tuodominio-com.mail.protection.outlook.com. Aggiungi un CNAME autodiscover che punta ad autodiscover.outlook.com. Per l'SPF: v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all. Il DKIM si attiva dal Microsoft 365 Admin Center: riceverai due record CNAME (selector1 e selector2). Dopo aver inserito tutti i record, verifica il dominio nel pannello di Microsoft 365.
Un record PTR collega un indirizzo IP a un dominio ed è fondamentale per i server di posta. Non puoi impostare i record PTR autonomamente perché sono controllati dal provider di hosting. Apri un ticket nel nostro sistema di assistenza indicando l'indirizzo IP e il dominio. Il nostro team configurerà il PTR entro 24 ore. Verifica il PTR attuale su mxtoolbox.com/ReverseLookup.
Registra un account su cloudflare.com e aggiungi il tuo dominio. Verifica che il record A punti all'IP del tuo account BeoHosting. Modifica i nameserver presso il tuo registrar con quelli assegnati da Cloudflare. SSL: scegli Full (Strict). Attiva la nuvola arancione (Proxy) per il sito, ma disattivala per i sottodomini di posta. D'ora in poi apporterai le modifiche DNS in Cloudflare, non in cPanel.
SERVFAIL significa che il server DNS non riesce a risolvere il dominio. Verifica i nameserver presso il registrar - per BeoHosting: ns1.beohosting.com e ns2.beohosting.com. Usa whatsmydns.net per controllare. Se sono corretti, contatta l'assistenza per verificare il file di zona. Una causa frequente è una recente modifica dei nameserver: attendi 24-48 ore. Controlla inoltre se il dominio è scaduto.
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