Kako izgleda greška 403
403 Forbiddennajčešći naslov stranice (LiteSpeed, Apache, nginx)
Forbidden. You don't have permission to access this resource.Apache i LiteSpeed, ispod naslova
HTTP ERROR 403Chrome, kad server ne pošalje svoju stranicu greške
Najčešći uzroci greške 403 i rešenja
| Uzrok | Rešenje |
|---|---|
| Pogrešne dozvole fajlova ili foldera (npr. 600 ili 000) | Folderi 755, fajlovi 644, wp-config.php može 640 ili 600 |
| Pravilo u .htaccess fajlu (Deny from all, Require all denied, pogrešan redirect) | Privremeno preimenujte .htaccess i proverite sajt |
| U folderu nema index fajla, a listanje je isključeno | Postavite index.php ili index.html u folder |
| Sigurnosni dodatak (Wordfence, Solid Security) ili zaštitni zid servera je blokirao vašu IP adresu | Otključajte adresu u dodatku ili pošaljite podršci svoju IP adresu |
| Zaštita od hotlinkovanja ili ograničenje po zemlji | Proverite Hotlink Protection i pravila u cPanel-u ili Cloudflare-u |
| Fajl pripada drugom korisniku posle ručnog prebacivanja | Podrška vraća vlasništvo nad fajlovima na vaš nalog |
Greška 403: šta možete da uradite kao posetilac
- Proverite adresu: da li ste otvorili folder umesto stranice (na primer /slike/ umesto /slike/naslovna.jpg).
- Osvežite stranicu i obrišite kolačiće za taj sajt, pa se ponovo prijavite ako sajt traži nalog.
- Isključite VPN: neki sajtovi blokiraju adrese VPN servisa.
- Ako i dalje vidite grešku, javite vlasniku sajta tačnu adresu stranice i vreme.
Šta radi vlasnik sajta kod greške 403
Koraci su poređani od najčešćeg uzroka. Posle svakog koraka otvorite sajt u privatnom prozoru pregledača, da vas ne zavara keš.
- Proverite dozvole. U cPanel-u otvorite File Manager, označite folder sajta (public_html) i izaberite Permissions. Folderi treba da imaju 755, a fajlovi 644.
- Isključite .htaccess. Preimenujte .htaccess u .htaccess-staro. Ako sajt proradi, uzrok je u nekom pravilu; vratite fajl i uklonite to pravilo. Kod WordPress-a novi .htaccess pravite u Podešavanja, Stalne veze (Permalinks), Sačuvaj izmene.
- Proverite index fajl. U folderu koji otvarate mora da postoji index.php ili index.html. Ako ga nema, server ne zna šta da prikaže i vraća 403.
- Proverite sigurnosne dodatke. Ako 403 vidite samo vi, a drugi ne, verovatno je blokirana vaša IP adresa. Otključajte je u Wordfence-u ili drugom sigurnosnom dodatku, ili ga privremeno isključite preimenovanjem foldera u wp-content/plugins. Svoju adresu vidite na stranici moja IP adresa.
- Pogledajte error log. U cPanel-u, pod Metrics, otvorite Errors. Red sa vašom adresom i rečima „denied“ ili „forbidden“ pokazuje koje pravilo je odbilo zahtev.
Kada se javiti podršci zbog greške 403
Javite se podršci ako je greška počela bez ikakve izmene na sajtu, ako se javlja na svim stranicama ili ako sumnjate da je server blokirao vašu adresu posle više pogrešnih lozinki. Pošaljite adresu stranice, vreme i svoju IP adresu, pa podrška može da proveri zapis u zaštitnom zidu. Za zaštitu WordPress sajta ne morate da isključujete dodatke, samo da ih podesite.